Canais oficiais Leduc Prime • Amazon, Mercado Livre, Shopee e TikTok
Privacidade

Política de Privacidade

Esta página explica como a Leduc Prime trata dados pessoais e os direitos de quem acessa nosso site e canais oficiais.

Conteúdo padrão para revisão. Esta política foi preparada como base para atender à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e deve ser revisada pelo responsável da Leduc Prime antes da publicação final. Ajustes jurídicos, operacionais ou comerciais podem ser necessários.

1. Quem é responsável pelo tratamento de dados

A Leduc Prime é a marca oficial utilizada pela Leduc Comércio LTDA, empresa responsável pela operação do site e pelos canais oficiais de venda.

  • LEDUC COMÉRCIO LTDA — unidade SP, CNPJ 54.641.112/0001-50
  • LEDUC COMÉRCIO LTDA — unidade PR, CNPJ 54.641.112/0003-12
  • LEDUC COMÉRCIO LTDA — unidade SC, CNPJ 54.641.112/0002-31

Endereço operacional: Rua Antenor Pedro Rios, 83, CEP 85905-091, Toledo/PR.

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelos canais de contato indicados ao final desta página.

2. Que dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você, responder dúvidas e operar nossos canais de venda:

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e origem do acesso (fonte/referência).
  • Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e mensagem, quando você preenche o formulário de contato ou fala conosco pelos canais oficiais.
  • Dados de compra (via marketplaces): quando você compra em um canal oficial, o marketplace compartilha conosco as informações necessárias para envio, atendimento e pós-venda, conforme as políticas de cada plataforma.
  • Dados de cookies e analytics: informações sobre comportamento de navegação, utilizadas para melhorar a experiência e entender o desempenho do site.

Não solicitamos dados financeiros (número de cartão, senhas bancárias) neste site. O pagamento é processado exclusivamente pelos marketplaces oficiais.

3. Finalidades do tratamento

Usamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder dúvidas, solicitações e reclamações enviadas pelos canais de contato.
  • Encaminhar ao canal de venda oficial quando solicitado (Amazon, Mercado Livre, Shopee, TikTok).
  • Melhorar a navegação, conteúdo e funcionalidades do site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo fiscal, consumerista e proteção de dados.
  • Envio de comunicações sobre produtos, ofertas ou novidades, quando houver consentimento prévio e expresso.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais da Leduc Prime se baseia em:

  • Execução de contrato ou pedido preparatório: quando necessário para atender uma solicitação sua ou viabilizar uma compra.
  • Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
  • Obrigação legal: para cumprir leis, regulamentações ou determinações de autoridades competentes.
  • Consentimento: quando exigido por lei, como no envio de comunicações de marketing.

5. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário:

  • Marketplaces oficiais: para viabilizar pedidos, envio, rastreamento e atendimento pós-venda.
  • Prestadores de serviço: empresas que auxiliam em hospedagem, envio de mensagens, análise de acesso e atendimento ao cliente, mediante obrigações de confidencialidade e segurança.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode usar cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir o funcionamento técnico do site.
  • Entender como visitantes usam as páginas (analytics).
  • Medir o desempenho de campanhas e canais de origem.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies técnicos pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou vazamento. Isso inclui o uso de conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso a sistemas e revisão de práticas internas.

Nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifiquemos qualquer incidente que possa afetar seus dados pessoais, tomaremos as medidas necessárias e comunicaremos as partes envolvidas conforme a legislação aplicável.

8. Tempo de retenção

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais ou resolver questões contratuais e judiciais. Após esse período, os dados são excluídos, anonimizados ou isolados de forma segura.

9. Seus direitos como titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais.
  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
  • Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se basear nele.
  • Solicitar revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo. Responderemos dentro do prazo previsto em lei.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para marketplaces, redes sociais e outros sites de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma antes de fornecer dados pessoais.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na operação, na legislação ou nos serviços oferecidos. A data da última atualização será indicada no final desta página. Recomendamos que você a consulte sempre que acessar o site.

12. Canal de contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, fale conosco:

A Leduc Prime não possui um Encarregado de Dados (DPO) formalmente nomeado nesta fase. O canal de contato acima é o responsável por receber e encaminhar solicitações sobre proteção de dados.

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre privacidade, produtos e canais oficiais.

Última atualização: 29/08/2026.